业务挑战

近年来，无人货柜的出现解决了不少类似的烦恼。这些悄然出现于办公室、小区楼下的补给站，为人们带来了不少便利。然而传统无人货柜在便利人们生活的同时，依然还存在不少问题，如硬件成本过高、运营流程复杂、商品种类限制较大、点位拓展存在局限性等, 导致无法大面积铺投，因此急需智能化升级。

解决方案

采用智能硬件与视觉技术相结合的手段，在无人货柜上加装智能工控设备、摄像头等硬件获取实时画面，借助商品智能识别管理平台实时识别用户拿取的商品，结合运营商服务系统实现消费订单支付结算机补货提醒的完整业务流程，同时支持如订单复核、投诉处理等日常运营功能，将智能货柜带入了“摄像头”时代，实现了更为方便轻松的购物体验。

价值成果

成本控制：
通过视觉技术的应用，使得硬件成本较机械式自贩机、RFID无人货柜大幅下降。同时，运营补货环节无需对商品进行贴标，降低人力/物力成本。

高度集约：
提供软硬件一体化商品识别智能服务，使得运营商可以聚焦于核心业务的运营管理，通过最小成本获得最大投资回报。

卓越运营：

支持基于订单进行视频追溯，使得运营人员有据可查，防止恶意投诉等异常现象导致货损。完善的商品管理功能，采用多商品库的灵活设计，提升运营效率。

快速迭代：

接入海康AI开放平台，提升算法训练速度，实现商品持续快速上新。